Чому 80 20 називається 80 20?
Якщо ви коли-небудь чули термін "80 20" у діловій або звичайній розмові, можливо, ви задавалися питанням, що це означає. Це стосується конкретного продукту, компанії чи чогось зовсім іншого? Насправді термін "80 20" не має нічого спільного з конкретним продуктом чи компанією. Натомість це концепція, яка застосовується до багатьох різних ситуацій і галузей. У цій статті ми дослідимо походження терміна "80 20", що він означає та як його застосовували протягом історії.
Походження 80 20
Термін "80 20" походить із спостереження, зробленого італійським економістом на ім’я Вільфредо Парето наприкінці 19 століття. Парето зауважив, що 80% землі Італії належало лише 20% населення. Він також помітив, що цей розподіл 80/20, схоже, має місце і в інших областях. Наприклад, 80% багатства в Італії належало лише 20% населення, а 80% гороху в його саду було отримано лише з 20% стручків гороху. Парето був заінтригований цим феноменом і почав далі досліджувати.
Спостереження Парето зрештою призвели до того, що зараз відомо як «принцип Парето» або «правило 80 20». Це правило стверджує, що в багатьох ситуаціях приблизно 80% наслідків походять лише від 20% причин. Наприклад:
- У бізнесі 80% продажів зазвичай надходять лише від 20% клієнтів.
- У розробці програмного забезпечення 80% помилок зазвичай знаходяться лише в 20% коду.
- На виробництві 80% дефектів зазвичай спричинені лише 20% джерел.
Принцип Парето був використаний у багатьох різних сферах за межами економіки та бізнесу. Він застосовувався в таких сферах, як охорона здоров’я, освіта та психологія.
Загальні застосування 80 20
Отже, чому правило 80 20 настільки поширене в багатьох різних сферах? Є кілька можливих пояснень. Одна полягає в тому, що правило є просто відображенням природних варіацій. У багатьох системах існує невелика кількість «важких гравців», на які припадає значна частина активності. Наприклад, у соціальній мережі невелика кількість користувачів може відповідати за більшу частину трафіку. У лісі кілька великих дерев можуть становити більшу частину біомаси.
Інше пояснення полягає в тому, що правило може відображати акцент принципу Парето на ефективності. Якщо компанія може визначити 20% своїх клієнтів, які відповідають за 80% її продажів, вона може зосередити свої зусилля на цих клієнтах і потенційно збільшити свій дохід, не витрачаючи ресурси на менш прибуткових клієнтів. Подібним чином, якщо команда розробників програмного забезпечення може визначити 20% свого коду, який містить найбільше помилок, вона може зосередити свої зусилля на виправленні цих помилок і потенційно покращити загальну якість кодової бази.
Завдяки своїй універсальності та широкому застосуванню правило 80 20 було прийнято в багатьох галузях і галузях. Ось лише кілька поширених застосувань правила:
Бізнес і маркетинг
Одним із найвідоміших застосувань правила 80 20 є бізнес і маркетинг. Як згадувалося раніше, правило передбачає, що велика частина доходу компанії зазвичай надходить від невеликої частини її клієнтів. Тому для компанії має сенс зосередити свої маркетингові зусилля на цій невеликій частині клієнтів, щоб максимізувати віддачу від інвестицій.
Наприклад, якщо компанія продає продукт, який обслуговує нішеву аудиторію, може бути ефективнішим націлитися виключно на цю аудиторію, а не намагатися звернутися до ширшої демографічної групи. Зосередивши свої зусилля на 20% клієнтів, які, найімовірніше, придбають її продукт, компанія потенційно може отримати більший дохід із меншими загальними зусиллями та витратами.
Управління проектами
Правило 80 20 також можна застосувати до керування проектами. У багатьох випадках більша частина цінності проекту є похідною від невеликої частини роботи. Наприклад, у розробці програмного забезпечення кілька ключових функцій можуть становити більшу частину корисності продукту. Подібним чином у будівництві кілька критичних компонентів можуть становити більшу частину функціональності будівлі.
Визначивши ці «високоцінні» компоненти, керівники проектів можуть зосередити свої зусилля на їх завершенні, щоб максимізувати загальну ефективність і вплив проекту. Це відоме як підхід «критичного шляху» до управління проектами.
Управління часом
Правило 80 20 також можна застосувати до управління часом. Якщо ви намагаєтеся оптимізувати свою продуктивність і ефективніше керувати своїм часом, ви можете скористатися правилом, щоб визначити найважливіші завдання та відповідно розставити їх пріоритети. Наприклад, якщо у вас є 10 завдань, які потрібно виконати протягом дня, найімовірніше, що 2 із них становитимуть 80% вартості або результатів. Зосередившись спочатку на цих двох завданнях, ви потенційно можете підвищити загальну продуктивність.
Особиста продуктивність
Нарешті, правило 80 20 можна застосувати до особистої продуктивності. Зосереджуючись на діяльності, яка приносить вам найбільше задоволення або відповідає вашим особистим цінностям, ви можете максимізувати свій добробут і відчуття досягнення. Це іноді називають "80 20 стилем життя", і воно передбачає відмову від непотрібної діяльності, щоб звільнити час і енергію для найважливіших справ.
Висновок
Спочатку термін "80 20" може здатися загадковим, але його походження та застосування насправді досить зрозумілі. Це правило відображає спостереження про те, що 80% наслідків у багатьох ситуаціях походить від лише 20% причин, і воно застосовувалося в різних сферах діяльності – від бізнесу до особистої продуктивності. Виявляючи «високоцінні» компоненти системи та зосереджуючись на них, люди та організації можуть потенційно максимізувати свою ефективність, продуктивність і вплив.
